{"id":347,"date":"2026-02-24T07:38:22","date_gmt":"2026-02-24T07:38:22","guid":{"rendered":"https:\/\/goodpc.ca\/?page_id=347"},"modified":"2026-02-24T07:38:22","modified_gmt":"2026-02-24T07:38:22","slug":"mentions-legales-goodpc","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/goodpc.ca\/fr\/mentions-legales-goodpc\/","title":{"rendered":"Mentions L\u00e9gales \u2013 Goodpc"},"content":{"rendered":"<p>Conformit\u00e9 : Qu\u00e9bec \/ Canada \/ E\u2011commerce \/ Paiements en ligne \/ Protection des donn\u00e9es<\/p>\n<p>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 2026<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Conformit\u00e9 l\u00e9gale et cadre r\u00e9glementaire<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>GoodPC op\u00e8re conform\u00e9ment aux lois applicables au Qu\u00e9bec et au Canada, incluant :- Loi sur la protection du consommateur (Qu\u00e9bec)<br \/>\n&#8211; Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur priv\u00e9 (Loi 25)<br \/>\n&#8211; Loi canadienne anti\u2011pourriel (LCAP)<br \/>\n&#8211; Normes de commerce \u00e9lectronique canadiennes<br \/>\n&#8211; Exigences Stripe, PayPal et r\u00e9seaux de cartes de cr\u00e9dit<\/p>\n<p>Le client reconna\u00eet que toute transaction \u00e9lectronique constitue un contrat l\u00e9galement contraignant.<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong>S\u00e9curit\u00e9 des paiements et pr\u00e9vention fraude<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Toutes les transactions sont trait\u00e9es via des passerelles s\u00e9curis\u00e9es conformes PCI\u2011DSS.<br \/>\nGoodPC se r\u00e9serve le droit :<br \/>\n&#8211; d\u2019annuler toute transaction suspecte,<br \/>\n&#8211; de demander une v\u00e9rification d\u2019identit\u00e9,<br \/>\n&#8211; de bloquer une commande \u00e0 risque,<br \/>\n&#8211; de refuser une transaction en cas de fraude potentielle.<\/p>\n<p>Les r\u00e9trofacturations abusives pourront entra\u00eener des recours l\u00e9gaux.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong>Politique Chargeback (r\u00e9trofacturation)<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>En cas de contestation bancaire :<br \/>\n&#8211; GoodPC fournira preuve de livraison, signature, facture et confirmation de paiement.<br \/>\n&#8211; Toute fraude ou fausse d\u00e9claration pourra \u00eatre poursuivie.<br \/>\n&#8211; Les frais administratifs li\u00e9s \u00e0 une contestation abusive peuvent \u00eatre r\u00e9clam\u00e9s.<br \/>\n&#8211; Le client doit contacter GoodPC avant toute proc\u00e9dure bancaire.<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong>Cybers\u00e9curit\u00e9 et protection des donn\u00e9es<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Les donn\u00e9es sont prot\u00e9g\u00e9es par :<br \/>\n&#8211; chiffrement SSL<br \/>\n&#8211; serveurs s\u00e9curis\u00e9s<br \/>\n&#8211; acc\u00e8s restreint<br \/>\n&#8211; journalisation des acc\u00e8s<\/p>\n<p>GoodPC ne vend jamais les donn\u00e9es personnelles.<br \/>\nEn cas d\u2019incident de s\u00e9curit\u00e9, les utilisateurs seront notifi\u00e9s conform\u00e9ment \u00e0 la Loi 25.<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li><strong>Limitation de responsabilit\u00e9 informatique<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>GoodPC n\u2019est pas responsable :<br \/>\n&#8211; des pertes de donn\u00e9es<br \/>\n&#8211; des incompatibilit\u00e9s logicielles<br \/>\n&#8211; des virus install\u00e9s par l\u2019utilisateur<br \/>\n&#8211; des dommages indirects ou perte financi\u00e8re<br \/>\n&#8211; d\u2019une mauvaise configuration syst\u00e8me par le client<\/p>\n<p>Le client est responsable de sauvegarder ses donn\u00e9es avant utilisation.<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li><strong>Garantie entreprise renforc\u00e9e<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Garantie commerciale standard : 6 mois.<br \/>\nCouvre :<br \/>\n&#8211; d\u00e9faut mat\u00e9riel<br \/>\n&#8211; panne non caus\u00e9e par utilisateur<\/p>\n<p>Exclut :<br \/>\n&#8211; choc, liquide, surtension<br \/>\n&#8211; modification mat\u00e9rielle ou BIOS<br \/>\n&#8211; mauvaise utilisation<br \/>\n&#8211; usure normale batterie<\/p>\n<p>GoodPC peut r\u00e9parer, remplacer ou rembourser selon l\u2019\u00e9valuation technique.<\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li><strong>Logistique, livraison et preuve<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Toute livraison constitue preuve de r\u00e9ception.<br \/>\nGoodPC conserve :<br \/>\n&#8211; preuve d\u2019exp\u00e9dition<br \/>\n&#8211; num\u00e9ro de suivi<br \/>\n&#8211; confirmation transporteur<\/p>\n<p>Les retards transporteur ne constituent pas une faute de GoodPC.<br \/>\nLe transfert de risque s\u2019effectue \u00e0 la livraison.<\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li><strong>Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Le contenu du site GoodPC.ca est prot\u00e9g\u00e9 :<br \/>\n&#8211; textes<br \/>\n&#8211; images<br \/>\n&#8211; branding<br \/>\n&#8211; structure technique<\/p>\n<p>Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.<\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li><strong>Suspension de service<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>GoodPC peut suspendre :<br \/>\n&#8211; un compte frauduleux<br \/>\n&#8211; une commande suspecte<br \/>\n&#8211; un abus du service<br \/>\n&#8211; une utilisation ill\u00e9gale du site<\/p>\n<p>Sans pr\u00e9avis si n\u00e9cessaire pour prot\u00e9ger l\u2019entreprise.<\/p>\n<ol start=\"10\">\n<li><strong>Droit applicable et juridiction<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Tout litige rel\u00e8ve des tribunaux du Qu\u00e9bec.<br \/>\nLe contrat est r\u00e9gi par :<br \/>\n&#8211; lois provinciales du Qu\u00e9bec<br \/>\n&#8211; lois f\u00e9d\u00e9rales canadiennes<\/p>\n<p>En cas de conflit, une r\u00e9solution amiable sera privil\u00e9gi\u00e9e avant recours judiciaire.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conformit\u00e9 : Qu\u00e9bec \/ Canada \/ E\u2011commerce \/ Paiements en ligne \/ Protection des donn\u00e9es Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 2026 Conformit\u00e9 l\u00e9gale et cadre r\u00e9glementaire GoodPC op\u00e8re conform\u00e9ment aux lois applicables au Qu\u00e9bec et au Canada, incluant :- Loi sur la protection du consommateur (Qu\u00e9bec) &#8211; Loi sur la protection des renseignements personnels dans &hellip; <\/p>\n<p class=\"link-more\"><a href=\"https:\/\/goodpc.ca\/fr\/mentions-legales-goodpc\/\" class=\"more-link\">Continue reading<span class=\"screen-reader-text\"> &#8220;Mentions L\u00e9gales \u2013 Goodpc&#8221;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-347","page","type-page","status-publish","hentry","entry"],"acf":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/goodpc.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/347","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/goodpc.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/goodpc.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goodpc.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goodpc.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=347"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/goodpc.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/347\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":348,"href":"https:\/\/goodpc.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/347\/revisions\/348"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/goodpc.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=347"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}